K002 本日の解決方法

質問者が納得初めまして☆私は、３年間ＡＵのスタッフをやってました。今の状態を見る限りでは、シンプルコースで購入してますので機種変更しても解除料などはかかりませんが、今のＫ００２を分割にされてますか？もし分割で２４回にしているのなら２５カ月目で分割金最終です。分割にしていなければ問題ありません。機種変更ではなく解約して新規契約なら解除料がかかるので気をつけてください。あと、予約受けつけならまだ発売はされてないので、実際登録されるのは発売されて今の機種から新しい機種に変更する手続きが完了してからになります。なので今から予約...

質問者が納得機能/設定⇒ユーザー補助→メンテナンス→ケータイのアップデート 一度電源を切って（又は電池パックを抜いて）から再度電源を入れて様子を見てみてください! ! それで直らないならauショップへ行った方が良いかもしれません！！