K002 無償の解決方法

質問者が納得期間は、ないと思います！一ヶ月前位に無償交換出来ました！

質問者が納得hpp_senyouさん 私も現行のk002を使用しています。結果から言いますと残念ですが、現行機種は無料の保障対象になりません。有料で多分5250円かかると思います。どの方の見ていても黒、赤は剥げ易いようです。京セラとauの言い分は電話かけるのに支障ないからいいじゃんって感じのようです。塗装やり変えても微妙にしか変わんないようです。＾＾ｌｌ（また剥げると思います。）それならといっそのことはがしてシルバーにした人もいるようですね。私は当初、色剥げのことは知らずに指紋が気になって100均で革調シートを貼りまし...

質問者が納得機種変更事務手数料無料 新しい機種代金だけです

質問者が納得基本的に外装とゆぅのは保証対象外です。稀に製造過程の問題で塗装の剥がれやすいものがありますが、各メーカーが不具合だから無償で直しますといぅ対応をしなければ有償です。

質問者が納得可能だと思います。ただ外装交換後も塗装がとれやすいケースは多く、一時的な解決策にしかならない場合も散見されます。詳しくは最寄りの対応のいいショップで修理に出す話をしてみるといいでしょう。