K002 真っ二つの解決方法

質問者が納得この場合は保証の対象にはならない可能性が高いですね。(保証書の有無に関係なく)真っ二つになるということは故意または重大な過失によると考えられるからです。部品に問題が見つかれば別ですが…保証に該当するものなら保証書がなくても保証修理が受けられます。通常の購入なら機種変更として購入日が登録されますから。修理代は安心サービス加入なら5250円、非加入なら10500円が上限となり、原則としてこれ以上になることはありません。