K002 紫色の解決方法

質問者が納得修理に出しましょう。素人の手におえるものではないことはわかりますよね？追記：>修理代金が必要ですか？？？保障規定内の故障なら大丈夫だと思います。有償となった場合でも、"安心ケータイサポート"に入っていれば安心です。