K007 原因の解決方法

質問者が納得料金の内訳を確認された方が良いと思います。ご質問者様と娘さんは 一括請求にされていると思いますので、ご質問者様の携帯から ↓の手順で料金の確認ができます。EZボタン→トップメニュー→auお客様サポート→確認する→WEBde請求書→請求書・領収書照会画面で、参照したい月を選択し、同月の料金内訳 をクリック後、[au携帯電話料金] → [表示]電話番号/ID で娘さんの電話番号を選択し、[表示] を選べば、娘さんの分についての料金内訳を参照できます。ここで、通話料や通信料の内訳を見れば 何に料金がかかっているの...

質問者が納得とりあえず、ＩＣカードと電池パックを一旦抜いて再度、挿しなおしてください。それで改善出来なかったらショップで点検して下さい。