K007 使用の解決方法

質問者が納得料金の内訳を確認された方が良いと思います。ご質問者様と娘さんは 一括請求にされていると思いますので、ご質問者様の携帯から ↓の手順で料金の確認ができます。EZボタン→トップメニュー→auお客様サポート→確認する→WEBde請求書→請求書・領収書照会画面で、参照したい月を選択し、同月の料金内訳 をクリック後、[au携帯電話料金] → [表示]電話番号/ID で娘さんの電話番号を選択し、[表示] を選べば、娘さんの分についての料金内訳を参照できます。ここで、通話料や通信料の内訳を見れば 何に料金がかかっているの...

質問者が納得これは、ショップの方（ウィルコムプラザ／カウンター）のかたに相談してほしいのですが、質問者さんの旧機種から赤外線の使えるウィルコム機種へアドレス帳を移してもらい、（ショップ所有の機種になります）その機種からau K007へ赤外線でアドレス帳を移すのが良いと思います。正しくは、ショップで出来るかどうか、相談してみてください。無料で対応してくれます。

質問者が納得イルミネーションは可愛いです。キーはまだ慣れないので打ち間違えをしています・・・。呼び出し音はちょっと小さいかな？

質問者が納得EZWebから当月 前日までの使用料を確認できます。EZボタン → トップメニュー → お客様サポート → 確認する → 通話料・通信料照会

質問者が納得auはWEB上から携帯で直接DLしないとメインメニューとして設定することが不可能な仕様になっています。携帯でWEBに接続できないのであれば、あきらめる以外無いかと思います・・・。

質問者が納得オークションの場合 新品と言ってもショップで購入する新品とは違うよ・・・ 一度オールリセットをかけてる場合があるから それでプリセットデータが無くなってるかもね！ EZキーを長押しするとメーカーサイトに行けるから そこからDL出来ると思うよ

質問者が納得機種変更では、どこの店もあまり料金変わりません。店によっては以前の機種の残りを安くしているところありますがよってK００７ですと分割支払金 （総額￥31,500） 24回払 初回￥1,324/2回目以降￥1,312 18回払 初回￥1,750/2回目以降￥1,750http://shop.mobilex.co.jp/au.htmlこの店ですと、機種変更・端末増設シンプルコース一括払い 26,250円となります。なお、安いからといって、フルサポートコースでは買われませんように！2年縛りはあり、月840円以上料金...

質問者が納得まあ、顧客対応としては失格でしょうけど、auの都合ではなく国（総務省）の周波数再編計画に沿ったものなので、仕方ないと言えばその通りです。au（KDDI）が申請したものではなく、あくまで国が主体で進めている計画ですね。とりあえず、自分に責任がないとしても、新しいものに買い替えるのに金銭負担が生じるのは仕方ないでしょう。自動車事故で、自分に非が全くない（過失０）状態でも、乗っていた車が廃車になれば、その車の時価額しかもらえないのと同じようなものですね。結果的に割安で普通のケータイにできるのですから、まあそこまで...

質問者が納得mintocarさん基本的に機種変で０円は皆無です。全くの無条件で０円だとすれば０円で白のＫ００７に再度機種変できると思います。以前使っていた機種がわからないので何とも言えませんが来年７月に使用出来なくなる機種からの機種変は優遇措置が適用され機種によっては０円で機種変出来る場合があります。これで０円になったとしたら０円で白のＫ００７に再度機種変するのは不可能です。