質問者が納得画像とは?動画ですか?静止画なら普通のJPGですんでIEにでも放りこんでください。それで見れるようなら関連づけがおかしくなっていると思いますのでそのプログラム選択画面で「Microsoft Picture and FAX Viewer」というのを選んでください。動画だったら3gpだと思いますがQuickTimeを入れれば見れるようになるはずです。QuickTimeは↓からどうぞ。http://www.apple.com/jp/quicktime/download/win.html
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