P001 状態の解決方法

質問者が納得安心ケータイサポートに加入してるなら多分0円で出来ると思いますが基盤もヒビなどが入り全損扱いになったら最大で5250円になります…そして修理の時にmicroSDに移動させるとかパソコン（LISMO）でバックアップを取っておいても守れますよ! !しかし、修理する時にauショップの店員が代用機にデータはほとんど移動してくれますよ! !*最近の修理はデータも残るようなのでとりあえず修理する時に店員に聞いてみてください! !

質問者が納得聞けた状態から何もせず聞けなくなったなら、携帯の電源を一度切って電池を抜き、再度起動してみると直る可能性が高いです。それでダメならカードを抜いてPCでエラーチェックをかけてみると良いかもしれません。補足に関してそこまでやってダメならおそらく携帯本体の不具合でしょう。基板交換になる可能性がありますので、バックアップできるものはすべてやって、ショップに持っていくのが良いと思います。