P210i 名前の解決方法

質問者が納得機種が古いので対応してもらえるかどうかわかりませんが、ドコモショップの機械ではなく、ドコモの修理センターに端末を送付してもらいそこでデータ取得を試みるしかないと思います。それでダメなら無理でしょう。また、仮にデータが取得できたとしても機種変更をお勧めします。