P252i うろ覚えの解決方法

質問者が納得ドコモショップに行って端末暗証番号をリセットするのが一番簡単ですね、本人名義なら公的証明書を持って行けばすぐリセットできます。名義が本人でなければ、名義人の公的証明書と名義人からの委任状、来店者の公的証明書が必要になります。