PT002 新しいものの解決方法

質問者が納得PT002自体の操作経験はないですが、一般論として外部データ画像の待ち受け設定操作が説明書に従った正しい操作に基づいたものなら不具合と判断すべきではないでしょうか？ファイルが失われると言うのも異常事態ですし。