S001 回答の解決方法

質問者が納得ホルダにセットして充電しているのですか？それなら側面の金属端子部分を掃除してみて下さい。アダプタを直接コネクタに差し込んでもダメですか？

質問者が納得はじめまして、ａｕのホームページにケータイ安心サービスに下記のような記載がありました。 水濡れ・全損時リニューアルサービス 水濡れ・全損などで、au携帯電話がご使用頂けないとき、5,250円 (税込) でお客さまの携帯電話をリニューアル! (注4) 注4) リニューアルとは、au電話の機械部品および外装ケース、電池パックを交換して、新品同等の状態にすることをいいます。