質問者が納得接続したあとにLISMO Portを起動しても認識されていないのでしょうか？
携帯側の接続モードはデータ転送モードになっていますか？
それでもダメだとすると携帯の不具合も考えられますね。
追記
つないだ(つながってるはずだけとつながっていない)状態でPCのマイコンピュータ右クリック→プロパティ→デバイスドライバの詳細を見て、ヒューマンインターフェイスだったかな、USBに×がついているようだと、ドライバが合っていませんね。auのサイトから最新版を落として再インストールしてみてください。
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