S004 症状の解決方法

質問者が納得S004は発売当初から色々と不具合が多いので、まずはauショップに本体とWi-Fiカードを持参して相談してみてください。私もS004を使っていますが、購入当初から不具合が有り、結局購入３ヶ月以内でしたので、新品と交換して貰いました。補足読みました。本当はauショップでその不具合を再現出来ればいいのですが、無線LAN完備の店舗って聞いた事が無いので…良い方向に決着する事を願います(^^)

質問者が納得残念ながらショップの対応は間違いではありません。２ヶ月はいい過ぎですけど。修理対応が原則なので、預ける他ないかと。それでも改善されなければ３ヶ月以内なら交換は可能です。ただ期間もそうないと思いますので、ショップの方に相談してください。また２千円は意味不明です。ICカード再発行なら納得いきますが、修理でまず２千円はないですね。もう一度確認された方がいいと思います。保証は３年あります。保険入られてるなら、水濡れ、全損出ない限りお金はかかりません。