S004 使用不可の解決方法

質問者が納得オークションとかで購入していませんか？その場合メインメニューから機能を選択しプライバシー・制限を選択リセットを選択しEZアプリリセットをして下さい。その後１からアプリをとり直して下さい。普通に機種変更や新規の場合はリセットせずショップに行って下さい。