S004 顔文字の解決方法

質問者が納得待受→5→1→3 で編集出来ます。auは使い始めて間もないのでしょうか？機種変更でS004に変えたのであれば、auの場合はメーカが違っていても機能の操作はほぼ共通化していますので、前の携帯を使っていたときの感覚を思い出しながら触ってみれば良いと思います。