Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"手続き"4 件の検索結果
"手続き"10 件の検索結果
全般
質問者が納得機種変更ではなく、s005をca001のICカードで使えるように
ロッククリア（2100円）をauショップにたのみましょう。
両機種とも、わけあいに設定すれば、s005の無料通話分も
使えます。
私なら、そんな面倒なことはしません。
Ca001への着信を全て、無条件フル転送でs005へ送り、
普通にs005を使います。
4572日前view71
全般
質問者が納得eメールのアプリ入ってますか？
この機種はあとでアプリをダウンロードして@ezweb.ne.jpのメールが出来るタイプのはずなので…。
もし入ってなければaumarketでダウンロードしてください。
メール出来るようになるはずです。
4628日前view50
全般
質問者が納得docomoの転出番号をショップに伝えてありますよね？転出番号がないと全くの新規（電話番号が変わる）になってしまいます。ショップに転出番号を伝えて開通すれば大丈夫です。ICチップは勿論の携帯会社により異なりますのでdocomoのICチップは使えません。
5029日前view12
全般
質問者が納得MNPの方ならhttp://shop.mobilex.co.jp/au.htmlシンプルコースで買ってください！MNP新規シンプルコース一括払い 16,800円一瞬高そうですが、フルサポートコースはひどいです。2年縛りで、途中でやめると解除料いりますし、http://www.au.kddi.com/kaikata-select/service/full.htmlシンプルプランのほうが、月額基本料840円以上安いです。2年使ったら、840円×２４＝20160円の差です。1年でやめたとしても、フルサポートは84
5033日前view9
「auお客さまサポート」を選んでcを押します。au one トップEZweb専用通信料金について通信料は通常の音声通話料・データ通信料とは異なるEZweb専用の料金が適用されます。EZweb専用通信料金とは、 接続時間に関係なく、送受信したデータ量に応じて課金されるシステムです。提供されるメニューは、インターネットを経由しているものがあり、お客様のご契約内容によっては、データ量に応じた通信料（EZweb専用通信料金）が必要となる場合がありますのでご了承ください。着信メロディなど、ダウンロードするデータにはEZweb専用通信料金とは別に情報料が課金されます（有料情報の場合）。EZwebの情報サイトの中には、 内容によっては通信料がかかるものがあります。●●●●auお客さまサポートでできることauからの お知らせメンテナンス情報など、auからのお知らせを確認できます。みんなでQ&A「なるほど!au」みんなで質問・回答を投稿するau Q&Aサイトへアクセスできます。auケータイの サポート メニュー確認する：通 話 料、請求金額、ご契約内容などを確認できます。調べる：料金プランや割引サービスなどのサービス内容の説明...
「auお客さまサポート」を選んでcを押します。au one トップEZweb専用通信料金について通信料は通常の音声通話料・データ通信料とは異なるEZweb専用の料金が適用されます。EZweb専用通信料金とは、 接続時間に関係なく、送受信したデータ量に応じて課金されるシステムです。提供されるメニューは、インターネットを経由しているものがあり、お客様のご契約内容によっては、データ量に応じた通信料（EZweb専用通信料金）が必要となる場合がありますのでご了承ください。着信メロディなど、ダウンロードするデータにはEZweb専用通信料金とは別に情報料が課金されます（有料情報の場合）。EZwebの情報サイトの中には、 内容によっては通信料がかかるものがあります。●●●●auお客さまサポートでできることauからの お知らせメンテナンス情報など、auからのお知らせを確認できます。みんなでQ&A「なるほど!au」みんなで質問・回答を投稿するau Q&Aサイトへアクセスできます。auケータイの サポート メニュー確認する：通 話 料、請求金額、ご契約内容などを確認できます。調べる：料金プランや割引サービスなどのサービス内容の説明...
電源を切っているときや、電波の届かない場所にいるとき、電波OFFモードを「ON」に設定しているとき、一定の時間（約20秒間）が経過しても電話に出られなかったときなどに、留守応答して相手の方からの伝言をお預かりすることができます。項目 説明 設定の操作お留守番サービス 総合案内ガイダンスに従って操作することで、伝言の再生や、応答メッセージの設定などができます。待受画面で141N留守伝言再生 録音された伝言を聞くことができます。 待受画面で c521N留守番開始1お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話にも留守応答します。待受画面でc522N留守番開始2お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話には留守応答しません。待受画面でc523N留守番停止お留守番サービスによる応答を停止します。 待受画面でc524N応答内容変更現在設定されている応答メッセージの内容を確認したり、録音・変更することなどができます。待受画面でc525Nお知らせau電話ご購入時や、 機種変更や電話番号変更のお手続き後、修理時の代用機貸出しと修理後返却の際には、お留守番サービスは開始されています。お留守番サービスと着...
電源を切っているときや、電波の届かない場所にいるとき、電波OFFモードを「ON」に設定しているとき、一定の時間（約20秒間）が経過しても電話に出られなかったときなどに、留守応答して相手の方からの伝言をお預かりすることができます。項目 説明 設定の操作お留守番サービス 総合案内ガイダンスに従って操作することで、伝言の再生や、応答メッセージの設定などができます。待受画面で141N留守伝言再生 録音された伝言を聞くことができます。 待受画面で c521N留守番開始1お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話にも留守応答します。待受画面でc522N留守番開始2お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話には留守応答しません。待受画面でc523N留守番停止お留守番サービスによる応答を停止します。 待受画面でc524N応答内容変更現在設定されている応答メッセージの内容を確認したり、録音・変更することなどができます。待受画面でc525Nお知らせau電話ご購入時や、 機種変更や電話番号変更のお手続き後、修理時の代用機貸出しと修理後返却の際には、お留守番サービスは開始されています。お留守番サービスと着...
ご利用イメージ 国内では、auのネットワークでご利用になれます。 S005の「エリア設定」を行います。 世界のGSM／CDMAネッ トワークでいつもの番号で話せます。 帰国したら「エリア設定」を「日本」へ戻します。お知らせ新規ご契約でご利用の場合、日本国内での最初のご利用日の2日後から海外でのご利用が可能です。海外旅行の際はauホームページに記載されている 「海外からのお問い合わせ番号」をご確認いただき、渡航前にお控えください。S005もしくはau ICカードを盗難 ・紛失された場合は、速やかにお問い合わせ先までご連絡いただき、通話停止の手続きをお取りください。●●S005は渡航先に合わせてGSMネッ トワークとCDMAネットワークのどちらでもご利用いただけます。特別な申し込み手続きや日額・月額使用料は不要で、通話料は国内分との合算請求ですので、お支払いも簡単です。グローバルパスポートGSM／グローバルパスポートCDMAのご利用可能国、 料金、その他サービス内容など詳細につきましては、同梱の「グローバルパスポートCDMA／GSMご利用ガイド」 をご参照いただくか、auホームページまたはauお...
ご利用イメージ 国内では、auのネットワークでご利用になれます。 S005の「エリア設定」を行います。 世界のGSM／CDMAネッ トワークでいつもの番号で話せます。 帰国したら「エリア設定」を「日本」へ戻します。お知らせ新規ご契約でご利用の場合、日本国内での最初のご利用日の2日後から海外でのご利用が可能です。海外旅行の際はauホームページに記載されている 「海外からのお問い合わせ番号」をご確認いただき、渡航前にお控えください。S005もしくはau ICカードを盗難 ・紛失された場合は、速やかにお問い合わせ先までご連絡いただき、通話停止の手続きをお取りください。●●S005は渡航先に合わせてGSMネッ トワークとCDMAネットワークのどちらでもご利用いただけます。特別な申し込み手続きや日額・月額使用料は不要で、通話料は国内分との合算請求ですので、お支払いも簡単です。グローバルパスポートGSM／グローバルパスポートCDMAのご利用可能国、 料金、その他サービス内容など詳細につきましては、同梱の「グローバルパスポートCDMA／GSMご利用ガイド」 をご参照いただくか、auホームページまたはauお...
S005は、特別な手続きなしで海外の対応エリアでそのままご利用になれます。お知らせ海外でのご利用はパケット通信料定額サービスの対象外となるため、通信料が高額となる可能性があります。一部の機能については、 海外ではご利用になれません。詳しくは「S005取扱説明書詳細版」をご参照ください。 「S005取扱説明書詳細版」 はauホームページからダウンロードできます。 「エリア設定」を「日本」以外に設定すると、滞在国選択画面が表示される場合があります。滞在国を選んでください。 「エリア設定」を「日本」以外に設定すると、待受画面にローミング先が表示され、通話可能な状態のときはネットワーク名が表示されます。圏外のときは待受画面に「ネットワーク検索中」と表示されます。パケット通信が可能な状態のときはが表示されます。画面上にが表示されていない場合、パケット通信はできません。その場合は、「海外（GSM）」で「手動」を選択し、表示される事業者を変更して設定することでパケット通信ができる場合があります。●●●●●●もしもし～今、ニューヨークだよ～♪こんなときは?飛行機に乗るときは電源OFF時などに、アラームなどによって自動的に電源...
S005は、特別な手続きなしで海外の対応エリアでそのままご利用になれます。お知らせ海外でのご利用はパケット通信料定額サービスの対象外となるため、通信料が高額となる可能性があります。一部の機能については、 海外ではご利用になれません。詳しくは「S005取扱説明書詳細版」をご参照ください。 「S005取扱説明書詳細版」 はauホームページからダウンロードできます。 「エリア設定」を「日本」以外に設定すると、滞在国選択画面が表示される場合があります。滞在国を選んでください。 「エリア設定」を「日本」以外に設定すると、待受画面にローミング先が表示され、通話可能な状態のときはネットワーク名が表示されます。圏外のときは待受画面に「ネットワーク検索中」と表示されます。パケット通信が可能な状態のときはが表示されます。画面上にが表示されていない場合、パケット通信はできません。その場合は、「海外（GSM）」で「手動」を選択し、表示される事業者を変更して設定することでパケット通信ができる場合があります。●●●●●●もしもし～今、ニューヨークだよ～♪こんなときは?飛行機に乗るときは電源OFF時などに、アラームなどによって自動的に電源...
アフターサービスについてアフターサービスについてご不明な点がございましたら、下記auお客様センターへお問い合わせください。auお客様センター■auアフターサービスの内容についてサービス内容抜粋 安心ケータイサポート会員 無料会員①保証サービス注： 保証内の場合、無償修理5年保証サービス 3年保証サービス②修理代金割引サービス注： 水濡れ・全損以外の故障の場合、修理代金を割引全額割引（無料）お客様負担額5,250円（税込）③ 水濡れ・全損時リニューアルサービス注： 水濡れ・全損の故障の場合、リニューアル代金を割引お客様負担額5,250円（税込）お客様負担額10,500円（税込）④紛失時あんしんサービス注： 盗難・紛失の場合、解除料の減額もしくは購入代金の割引フルサポートコースでご契約のau電話を盗難・紛失した場合フルサポート解除料全額免除フルサポート解除料お客様負担額最大10,500円 （税込）まで新しいau電話をシンプルコースでご購入される場合新しいau電話購入代金最大18,900円 （税込）OFF新しいau電話購入代金最大6,300円 （税込）OFF⑤電池パック無料サービス同一au電話を1年以上 （または3...
アフターサービスについてアフターサービスについてご不明な点がございましたら、下記auお客様センターへお問い合わせください。auお客様センター■auアフターサービスの内容についてサービス内容抜粋 安心ケータイサポート会員 無料会員①保証サービス注： 保証内の場合、無償修理5年保証サービス 3年保証サービス②修理代金割引サービス注： 水濡れ・全損以外の故障の場合、修理代金を割引全額割引（無料）お客様負担額5,250円（税込）③ 水濡れ・全損時リニューアルサービス注： 水濡れ・全損の故障の場合、リニューアル代金を割引お客様負担額5,250円（税込）お客様負担額10,500円（税込）④紛失時あんしんサービス注： 盗難・紛失の場合、解除料の減額もしくは購入代金の割引フルサポートコースでご契約のau電話を盗難・紛失した場合フルサポート解除料全額免除フルサポート解除料お客様負担額最大10,500円 （税込）まで新しいau電話をシンプルコースでご購入される場合新しいau電話購入代金最大18,900円 （税込）OFF新しいau電話購入代金最大6,300円 （税込）OFF⑤電池パック無料サービス同一au電話を1年以上 （または3...
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