BRAVIA Phone S005 全ての解決方法

質問者が納得本体をいじる事が出来れば何とかなりそうな（質問を読む限りでですが）感じがしますが、それも出来ない状況ですから、出来ることと言えば、ショップを変えて店員に見てもらう事ぐらいですかね。また、出来ない理由に関しても、この内容ではできない理由が、切り分け出来ないので、アドバイスのしようが無いです。

質問者が納得セキュリティからオールリセット暗証番号→1234手垢掃除*電池カバー内端子カバー内には水没マークがあるので、濡れたものでは拭かないでください。発送は箱をラップで包み、エアーシートか新聞紙で保護して下さい。受け取った相手はこれだけやれば納得します。袋はビニール袋とか紙袋で十分です。記入伝票には品名を携帯電話とちゃんと書いて下さい。バッテリーは危険物扱いなので、他の品名で偽装するとゆうパックの時に配送が遅れる場合があります。

質問者が納得S005の場合は横480×縦854が画面ちょうどのサイズになります。このサイズにリサイズかトリミングして入れればいいです。