Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"機種変"21 件の検索結果
"機種変"6 件の検索結果
全般
質問者が納得普段はWi-Fiは使えるがメール返信の時だけ起こるのですか（普段EZwebであればWi-Fiで使える）？メニューの自動接続設定は何になっていますかね。自動（省電力）だったらとりあえず”自動”にしてみて試してみてください。もしくは多少面倒ですが手動にして必要時に接続等を試してみては。S005との差はそのくらいですかね。。もしそれで起こらなくなるなら自動（省電力）の設定が問題なのですかね。auにクレーム挙げたほうが良いかな。。お使いになられているアクセスポイントとの相性はあるかもしれませんが。S005では使えた...
4777日前view16
全般
質問者が納得スマホを一括で払われるのでしたら、その費用。1契約で2台分まで分割できますので、分割ですと払うものは無いかと。しかし、ACアダプタ前のが使えるものでは、USBケーブルか付属してないものなら、それの購入。または共通ACアダプタ03の購入をした方が良いかと。IS１１Sなど付属しいているものもあります。auポイントでも買えます。なければ、auオンラインショップでとなるかと。（取り寄せなら一緒ですので）
4781日前view14
全般
質問者が納得その契約がフルサポートなら、
解除料
1カ月目～12カ月目 16,800円(税込)
13カ月目～18カ月目 12,600円(税込)
19カ月目～24カ月目 6,300円(税込)
25カ月目～ 0円
です。
＿＿＿＿＿
シンプルなら、「誰でも割」更新月以外の解約で解除料9,975円いります。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
auよりMNP予約番号をもらう（電話0077-75470でも
WEBでも
EZボタン→ トップメニュー→ auお客様サポート→ 申し込む/変更する→ 携帯電話番号ポータビリティ (MN...
4709日前view14
全般
質問者が納得機種変更ではなく、s005をca001のICカードで使えるように
ロッククリア（2100円）をauショップにたのみましょう。
両機種とも、わけあいに設定すれば、s005の無料通話分も
使えます。
私なら、そんな面倒なことはしません。
Ca001への着信を全て、無条件フル転送でs005へ送り、
普通にs005を使います。
4575日前view71
全般
質問者が納得追記します。
４月請求分で、未納分も払いなら大丈夫かもしれません。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
分割は1契約で2台分までできますが
先月支払いをうっかりしてまだ未納、先月の未納分とは、2月分の3月請求分ですか？
ならば、今月請求分も払われていないということですね？
ならば、割賦審査はむずかしいかもしれません。
全部支払ってだと、通してみないとわかりませんが、支払い状況は必ず調べますので。
4597日前view14
全般
質問者が納得契約フルサポートなら、auからau機種変でも、解除料12600円いります。
シンプルなら、解除料いりません。
auは iPhone4Sしか扱っていません。
iPhone4Sの機種代は毎月割不適用時
の一括価格１６GB 51,360円、３２GB 61,680円、６４GB 72,000円
だそうですので、一括で払われる場合は、（一括なら安いところあるかもしれませんが）
３２GB 61,680円 を店頭でとなります。一括払いにされましても毎月割（料金より最大24ヶ月割引）は、適用されます。
24回払いにされます...
4598日前view9
全般
質問者が納得店の料金設定などで変わりますが、おそらく「実質0円」でしょう
これは2年間の継続利用を前提に通信料から割引するサービスです
この割引サービスは毎月割といい、ISフラットなどのパケット定額サービスに加入することが条件です
4617日前view7
全般
質問者が納得9月の時点で近所のショップでは新規で０円、機種変更で一万円ぐらいの処分価格になっていました。さすがにいまショップで新品を入手するのは難しいでしょう。ソニーエリクソンがお好きでスライドに抵抗がないならG11、防水が必要ならS006をオススメします。S007もいいんですが、もし購入直後に毎月割が増額されたら悔しいかなと。そろそろそんなタイミングのように思います（個人的な予想です）。□補足訂正です。きょう最寄りのケーズデンキにS005が置いてありました。新規で０円、機種変更で9800円です。ただしピンクのみでした...
4727日前view39
全般
質問者が納得おっしゃる通り、現在はフルサポートの新規受付は終了していますので、正確には「フルサポートのような端末代のサポートはないけれど、額だけはフルサポートと同等の割高な料金プランでの新規契約しか選べない」となります。なおロッククリアの手数料以外に新規の事務手数料の3,150円も必要です。
０円携帯を新規で契約しロッククリアしたS005にICカードを入れ替えて使うこともできます。手数料は持込新規と同じで料金はシンプルプランを選べますので、こちらをお薦めします。
近所の量販店ではCA007、S006、G11、アルバ...
4622日前view8
● 一般電話・テレビ・ラジオなどをお使いになっている近くで使用すると影響を与える場合がありますので、なるべく離れてご使用ください。● 音声通話中やテレビ （ワンセグ）視聴中、EZweb接続中または充電中など、ご使用状況によってはS005本体が温かくなることがありますが、 異常ではありません。● 電池パックは電源を切ってから取り外してください。 電源を切らずに電池パックを取り外すと、保存されたデータが変化・消失するおそれがあります。■ S005本体について● S005本体（電池パックを取り外した背面）に貼ってある製造番号の印刷されたシールは、お客様のS005が電波法および電気通信事業法により許可されたものであることを証明するものですので、はがさないでください。● 磁石やスピーカー、 テレビなど磁力を有する機器に近づけると故障の原因となる場合がありますのでご注意ください。● S005に登録されたアドレス帳・データフォルダ・Eメール・Cメール・お 気に入りリストなどの内容は、事故や故障・修 理・その他取り扱いによって変化・消失する場合があります。大切な内容は控えをお取りください。万一内容が変化・消失した場合の損害お...
● 一般電話・テレビ・ラジオなどをお使いになっている近くで使用すると影響を与える場合がありますので、なるべく離れてご使用ください。● 音声通話中やテレビ （ワンセグ）視聴中、EZweb接続中または充電中など、ご使用状況によってはS005本体が温かくなることがありますが、 異常ではありません。● 電池パックは電源を切ってから取り外してください。 電源を切らずに電池パックを取り外すと、保存されたデータが変化・消失するおそれがあります。■ S005本体について● S005本体（電池パックを取り外した背面）に貼ってある製造番号の印刷されたシールは、お客様のS005が電波法および電気通信事業法により許可されたものであることを証明するものですので、はがさないでください。● 磁石やスピーカー、 テレビなど磁力を有する機器に近づけると故障の原因となる場合がありますのでご注意ください。● S005に登録されたアドレス帳・データフォルダ・Eメール・Cメール・お 気に入りリストなどの内容は、事故や故障・修 理・その他取り扱いによって変化・消失する場合があります。大切な内容は控えをお取りください。万一内容が変化・消失した場合の損害お...
電源を切っているときや、電波の届かない場所にいるとき、電波OFFモードを「ON」に設定しているとき、一定の時間（約20秒間）が経過しても電話に出られなかったときなどに、留守応答して相手の方からの伝言をお預かりすることができます。項目 説明 設定の操作お留守番サービス 総合案内ガイダンスに従って操作することで、伝言の再生や、応答メッセージの設定などができます。待受画面で141N留守伝言再生 録音された伝言を聞くことができます。 待受画面で c521N留守番開始1お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話にも留守応答します。待受画面でc522N留守番開始2お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話には留守応答しません。待受画面でc523N留守番停止お留守番サービスによる応答を停止します。 待受画面でc524N応答内容変更現在設定されている応答メッセージの内容を確認したり、録音・変更することなどができます。待受画面でc525Nお知らせau電話ご購入時や、 機種変更や電話番号変更のお手続き後、修理時の代用機貸出しと修理後返却の際には、お留守番サービスは開始されています。お留守番サービスと着...
電源を切っているときや、電波の届かない場所にいるとき、電波OFFモードを「ON」に設定しているとき、一定の時間（約20秒間）が経過しても電話に出られなかったときなどに、留守応答して相手の方からの伝言をお預かりすることができます。項目 説明 設定の操作お留守番サービス 総合案内ガイダンスに従って操作することで、伝言の再生や、応答メッセージの設定などができます。待受画面で141N留守伝言再生 録音された伝言を聞くことができます。 待受画面で c521N留守番開始1お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話にも留守応答します。待受画面でc522N留守番開始2お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話には留守応答しません。待受画面でc523N留守番停止お留守番サービスによる応答を停止します。 待受画面でc524N応答内容変更現在設定されている応答メッセージの内容を確認したり、録音・変更することなどができます。待受画面でc525Nお知らせau電話ご購入時や、 機種変更や電話番号変更のお手続き後、修理時の代用機貸出しと修理後返却の際には、お留守番サービスは開始されています。お留守番サービスと着...
■修理を依頼されるときは修理についてはauショップもしくはauお客様センターまでお問い合わせください。保証期間中保証書に記載されている当社無償修理規定に基づき修理いたします。保証期間外修理により使用できる場合はお客様のご要望により、有償修理いたします。お知らせメモリの内容などは、修理する際に消えてしまうことがありますので、控えておいてください。なお、メモリの内容などが変化・消失した場合の損害および逸失利益につきましては、当社では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。修理の際、当社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。保証サービス、修理代金割引サービス、水濡れ・全損時リニューアルサービスにて交換した機械部品は当社にて回収しリサイクルを行いますのでお客様へ返却することはできません。●●●■補修用性能部品について当社はこのS005本体およびその周辺機器の補修用性能部品を、 製造終了後6年間保有しております。 補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。■保証書について保証書は、お買い上げの販売店で、「販売店名、お買い上げ日」などの記入をご確認のうえ、内容をよくお...
■修理を依頼されるときは修理についてはauショップもしくはauお客様センターまでお問い合わせください。保証期間中保証書に記載されている当社無償修理規定に基づき修理いたします。保証期間外修理により使用できる場合はお客様のご要望により、有償修理いたします。お知らせメモリの内容などは、修理する際に消えてしまうことがありますので、控えておいてください。なお、メモリの内容などが変化・消失した場合の損害および逸失利益につきましては、当社では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。修理の際、当社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。保証サービス、修理代金割引サービス、水濡れ・全損時リニューアルサービスにて交換した機械部品は当社にて回収しリサイクルを行いますのでお客様へ返却することはできません。●●●■補修用性能部品について当社はこのS005本体およびその周辺機器の補修用性能部品を、 製造終了後6年間保有しております。 補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。■保証書について保証書は、お買い上げの販売店で、「販売店名、お買い上げ日」などの記入をご確認のうえ、内容をよくお...
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