質問者が納得カードを何度か挿し直して読み込めませんか?その場合は、携帯電話側のカードスロットとの接点不良です。自機は他メーカーですが、時々カードを認識せず、挿し直すとなにごともなかったようにアクセスすることがあります。ご参考までに。初期化はメインメニューからmicroSDを開き、サブメニューから初期化を選択すれば良いのですが、質問者様の現状ではカードにアクセスできていないので携帯電話から初期化するのは難しいと思います。パソコン等でカードにアクセスできればそこで初期化できます。
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