Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"代金"14 件の検索結果
"代金"4 件の検索結果
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質問者が納得サポート保険はその場で入れるのではなかったかな？それに、まだ買ってまもないし、自ら壊したのではないので交換して貰ったらいいとおもいます 私の知り合いは交換して貰ったとか言ってましたよ
4671日前view168
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質問者が納得auショップ店員です。おっしゃっている割引は「毎月割」の事だと思います。毎月割の適用条件は、下記の通りです。■スマートフォン以外の携帯の場合1.基本料金プラン(プランSSなど)2.EZWIN(EZWeb)3.ダブル定額サービスいずれか(※ただし、基本料金プランをプランEシンプルに設定した場合のみ不要)■スマートフォンの場合1.基本料金プラン2.ISNET3.ISフラットもしくはダブル定額(※ダブル定額ライト、スーパーライトは割引対象外。※基本料金プランをプランFシンプルで設定した場合のみ不要)端末購入後に、...
4601日前view33
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質問者が納得Xperiaも、毎月割があり、新規ですと2,200円 (税込) /月の割引ですので、これを適用させるには、新しいICカードにISフラットかダブル定額ですので、基本使用料(980)+パケット(315)+ダブル定額(上限4410)+スマホのサポート(315)（Xperiaの修理の時は、ICカード元に戻して持って行く）+スマホの分割機種代金＋ユニバーサルサービス7円で、今利用中の携帯電話S006を使えると。しかし、それには今利用中の携帯電話S006をロッククリアさせないといけないと。（2100円翌月請求）それで、...
4621日前view21
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質問者が納得A1：スマートフォンの場合、毎月割の適用にはISフラットかダブル定額を設定する必要がありますが、普通の携帯電話、いわゆるフィーチャーフォンにはそのような義務はありません。店員さんの勘違いでしょう。ちなみに僕は去年S006に機種変更しましたが、プランEシンプルで毎月割が適用されています。A2：分割でもauのポイントは利用できます。ただし１ポイントが1.05円換算で500ポイント＝525円単位となります。分割の場合、毎月の端末代が先にポイントから引かれ、それがなくなった時点で金融機関の口座やクレジットカードから...
4544日前view180
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質問者が納得フルサポートですと解除料1～12ヶ月目16800円13～18ヶ月目12600円です。これは、au機種変でもいります。auiPhone4Sの機種代は毎月割不適用時の一括価格１６GB 51,360円、３２GB 61,680円、６４GB 72,000円だそうですので、一括で払われる場合は、例えば、３２GB を61,680円を店頭でとなります。24回払いにされますなら、月2570円払いで新規ですと毎月割（料金より最大24ヶ月割引）が2,140円で、料金より割引いてくれるので、2年使えば、実質10320円になりますが...
4555日前view15
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質問者が納得ａｕでは、機種変更時に原則２１００円がかかる決まりになっていますが、今ではその原則は無し同然になっています。つまり店頭表示価格には２１００円を含めるのが普通になりました。だって、家電量販店でそんな２重価格的な事したら大変ですよね。ところが、ＡＵショップでは今でもその原則を引きずっているところがあり、「機種変更時２１００円かかりますけど、いまなら無料ですよ」とか「このアンケートに答えれば、機種変更時の２１００円かかりません」などと恩を着せるような事をしますね。あと、おっしゃるとおり家電量販店では、その２１００...
4724日前view80
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質問者が納得白ロムを購入して、ICカードロックを解除してもらう。（ロック解除済みの場合は不要）
ICカードを入れて動作を確認後 ICカードをピンクに戻して
ピンクを初期化・アプリを全て消去 ICカードを抜いて 売る
機種変ではないので 毎月割は継続されます。
4435日前view137
全般
質問者が納得私も全く同じ状況で、この前auショップで聞いてきました。
残りの料金は今まで通りの支払いです。仮に12回分残っているなら、12ヶ月かけて払います。一括ではありませんよ。
また、現在24回払いなら毎月割が適用されているのではないでしょうか。
例えば、今スマホに替えたとして同じ24回払いにしたとします。
するとS006の毎月割は適用されず、スマホの方に適用されます。
ここだけ注意ですかね。
今まで払っていた料金が毎月割適用外になることにより、少し(S006なら月千円ほど)あがりますが、スマホの料金は毎月...
4455日前view20
全般
質問者が納得私は…どれも選びません。スマートフォンが流行っていますが、どうしてもいまスマートフォンがいいという理由が特にないので…メールをよくする人はIS04はあまりオススメではないようですし。S006はスペックでは申し分ないのですがスライドが嫌なので。スライドに抵抗ないのならS006がいいと思います。28日の発表や夏モデルに期待しています。
4857日前view17
■修理を依頼されるときは修理についてはauショップもしくはauお客様センターまでお問い合わせください。保証期間中保証書に記載されている当社無償修理規定に基づき修理いたします。保証期間外修理により使用できる場合はお客様のご要望により、有償修理いたします。お知らせメモリの内容などは、修理する際に消えてしまうことがありますので、控えておいてください。なお、メモリの内容などが変化・消失した場合の損害および逸失利益につきましては、当社では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。修理の際、当社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。保証サービス、修理代金割引サービス、水濡れ・全損時リニューアルサービスにて交換した機械部品は当社にて回収しリサイクルを行いますのでお客様へ返却することはできません。●●●■補修用性能部品について当社はこのS006本体およびその周辺機器の補修用性能部品を、 製造終了後6年間保有しております。 補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。■保証書について保証書は、お買い上げの販売店で、「販売店名、お買い上げ日」などの記入をご確認のうえ、内容をよくお...
■修理を依頼されるときは修理についてはauショップもしくはauお客様センターまでお問い合わせください。保証期間中保証書に記載されている当社無償修理規定に基づき修理いたします。保証期間外修理により使用できる場合はお客様のご要望により、有償修理いたします。お知らせメモリの内容などは、修理する際に消えてしまうことがありますので、控えておいてください。なお、メモリの内容などが変化・消失した場合の損害および逸失利益につきましては、当社では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。修理の際、当社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。保証サービス、修理代金割引サービス、水濡れ・全損時リニューアルサービスにて交換した機械部品は当社にて回収しリサイクルを行いますのでお客様へ返却することはできません。●●●■補修用性能部品について当社はこのS006本体およびその周辺機器の補修用性能部品を、 製造終了後6年間保有しております。 補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。■保証書について保証書は、お買い上げの販売店で、「販売店名、お買い上げ日」などの記入をご確認のうえ、内容をよくお...
アフターサービスについてアフターサービスについてご不明な点がございましたら、下記auお客様センターへお問い合わせください。auお客様センター■auアフターサービスの内容についてサービス内容抜粋 安心ケータイサポート会員 無料会員①保証サービス注： 保証内の場合、無償修理5年保証サービス 3年保証サービス②修理代金割引サービス注： 水濡れ・全損以外の故障の場合、修理代金を割引全額割引（無料）お客様負担額5,250円（税込）③ 水濡れ・全損時リニューアルサービス注： 水濡れ・全損の故障の場合、リニューアル代金を割引お客様負担額5,250円（税込）お客様負担額10,500円（税込）④紛失時あんしんサービス注： 盗難・紛失の場合、解除料の減額もしくは購入代金の割引フルサポートコースでご契約のau電話を盗難・紛失した場合フルサポート解除料全額免除フルサポート解除料お客様負担額最大10,500円 （税込）まで新しいau電話をシンプルコースでご購入される場合新しいau電話購入代金最大18,900円 （税込）OFF新しいau電話購入代金最大6,300円 （税込）OFF⑤電池パック無料サービス同一au電話を1年以上 （または3...
アフターサービスについてアフターサービスについてご不明な点がございましたら、下記auお客様センターへお問い合わせください。auお客様センター■auアフターサービスの内容についてサービス内容抜粋 安心ケータイサポート会員 無料会員①保証サービス注： 保証内の場合、無償修理5年保証サービス 3年保証サービス②修理代金割引サービス注： 水濡れ・全損以外の故障の場合、修理代金を割引全額割引（無料）お客様負担額5,250円（税込）③ 水濡れ・全損時リニューアルサービス注： 水濡れ・全損の故障の場合、リニューアル代金を割引お客様負担額5,250円（税込）お客様負担額10,500円（税込）④紛失時あんしんサービス注： 盗難・紛失の場合、解除料の減額もしくは購入代金の割引フルサポートコースでご契約のau電話を盗難・紛失した場合フルサポート解除料全額免除フルサポート解除料お客様負担額最大10,500円 （税込）まで新しいau電話をシンプルコースでご購入される場合新しいau電話購入代金最大18,900円 （税込）OFF新しいau電話購入代金最大6,300円 （税込）OFF⑤電池パック無料サービス同一au電話を1年以上 （または3...
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