Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"修理"23 件の検索結果
"修理"14 件の検索結果
全般
質問者が納得サポート保険はその場で入れるのではなかったかな？それに、まだ買ってまもないし、自ら壊したのではないので交換して貰ったらいいとおもいます 私の知り合いは交換して貰ったとか言ってましたよ
4628日前view168
全般
質問者が納得「～microSDが原因の可能性が高いと予想できますか？」ですが、交換しても同じであれば、その可能性があります。ただ、原因として、そのmicroSDが原因というよりも対処としてmicroSDを交換してみるということあります。もしもこの理由が正しい場合、microSDがは電気を受けても、発生させるわけじゃないですので、基本携帯電話側が対処する必要があるのに、対応できていないことが原因です。携帯電話側の怠慢実装のために、microSD側の問題というのはカードメーカがかわいそうなきがします。（あくまでもmicro...
4759日前view56
全般
質問者が納得☆私も経験ありますよ(^_^;)※カメラが起動しない※写真microSDへ移動出来ない※音が出ないこんな経験したんですが～シムカードを、新品に交換してもらったら直りました。シムカードは、auが個人に貸し与えてる物ですから～故障の場合、無料で交換してくれます！
4774日前view74
全般
質問者が納得docomoから比べると少し幅広くなってますしもちろん端子の部分も少し違います、私は一度も壊れたことないですがあるかも知れませんね。
一番はやはり卓上ホルダ使うのが一番です。そこが壊れるとデータ転送一切出来ないですし。まぁ今は外部メモリ入るので良いですけど、万が一液晶映らなくなったら操作しようがないので、そのコネクタ部分が重要になってきますが。
私的には、docomoもａｕも夏モデルのARROWSですかね…クァッドコアで快適に操作出来るかと…まだ実機は触ってないですが…他にもdocomoのGALAXYS3...
4311日前view223
全般
質問者が納得それは壊れている箇所が１点だけではないかもしれませんね。何か圧力がかかるなり、落としたりすると液晶はおかしくなります。私もＳ００６を使っていますが、今のところ故障は一切していませんよ。まず、人間のように自然治癒みたいなことは起こらないでしょうから、ここは素直にショップに持っていきましょう。あなたが月々３１５円の安心ケータイサポートに入っているかで修理代金は２倍程違います。ただあなたやあなたの親御さんが安心ケータイサポートを露骨に拒否していない限り、または後日解除していない限り、普通は加入しています。この場合...
4551日前view96
全般
質問者が納得安心サポート加入していますか?一度修理に預けて見積りとるのがいいかと。高ければキャンセルかポイント精算とか。
4650日前view57
全般
質問者が納得保証書には、購入店・購入日を記しておくことができます。それによって保証開始日がわかるようになっています。そのため、記載をして渡すようになっていますが、実際修理対応をするときは、ショップのPCで保証開始日がわかります。もちろん、メーカーのPCでも保証開始日がわかるようになっています。保証書と同内容の情報がわかるので、特に必要ということはありません。例えば、紛失などをしてしまい手元になかったとしても、それによって保証内容が変わることもありません。新品移動機は、メーカー保証が1年あります。契約している移動機は、「...
4797日前view48
全般
質問者が納得メーカー次第のところもあります。私は二回連続、水没しましたが、データは全て残りました。メーカーは東芝です。
質問者様の場合、画面が映らないとのことですから、接触関係と思います。
メーカーもイタズラにデータを消すことはありません。
おそらくですが、質問者様のデータは残ると思います。
4479日前view785
全般
質問者が納得気になるのであれば、即ショップに修理にだしたほうがいいと思います。
安心ケータイサービスに加入そていれば5250円になるとおもいます。
大事に使ってくださいね。
4382日前view152
電源を切っているときや、電波の届かない場所にいるとき、電波OFFモードを「ON」に設定しているとき、一定の時間（約20秒間）が経過しても電話に出られなかったときなどに、留守応答して相手の方からの伝言をお預かりすることができます。項目 説明 設定の操作お留守番サービス 総合案内ガイダンスに従って操作することで、伝言の再生や、応答メッセージの設定などができます。待受画面で141N留守伝言再生 録音された伝言を聞くことができます。 待受画面で c521N留守番開始1お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話にも留守応答します。待受画面でc522N留守番開始2お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話には留守応答しません。待受画面でc523N留守番停止お留守番サービスによる応答を停止します。 待受画面でc524N応答内容変更現在設定されている応答メッセージの内容を確認したり、録音・変更することなどができます。待受画面でc525Nお知らせau電話ご購入時や、 機種変更や電話番号変更のお手続き後、修理時の代用機貸出しと修理後返却の際には、お留守番サービスは開始されています。お留守番サービスと着...
電源を切っているときや、電波の届かない場所にいるとき、電波OFFモードを「ON」に設定しているとき、一定の時間（約20秒間）が経過しても電話に出られなかったときなどに、留守応答して相手の方からの伝言をお預かりすることができます。項目 説明 設定の操作お留守番サービス 総合案内ガイダンスに従って操作することで、伝言の再生や、応答メッセージの設定などができます。待受画面で141N留守伝言再生 録音された伝言を聞くことができます。 待受画面で c521N留守番開始1お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話にも留守応答します。待受画面でc522N留守番開始2お留守番サービスを開始します。※通話中にかかってきた電話には留守応答しません。待受画面でc523N留守番停止お留守番サービスによる応答を停止します。 待受画面でc524N応答内容変更現在設定されている応答メッセージの内容を確認したり、録音・変更することなどができます。待受画面でc525Nお知らせau電話ご購入時や、 機種変更や電話番号変更のお手続き後、修理時の代用機貸出しと修理後返却の際には、お留守番サービスは開始されています。お留守番サービスと着...
Bluetooth®とWi-Fi Winの併用についてBluetooth®使用中は、Wi-Fi WINメニューの 「自動接続設定」が「ON」の状態でもアクセスポイントに自動で接続できません。また、Bluetooth機器と接続後、 手動でWi-Fi接続すると一瞬音が途切れます。そのためBluetooth®とWi-Fi WINを同時に使用する場合は、Wi-Fi接続後にBluetooth®機器を接続してください。◎ 本製品はすべての Bluetooth®・無線LAN対応機器との接続動作を確認したものではありません。したがって、すべてのBluetooth®・無 線 L A N対応機器との動作を保証するものではありません。◎ 無線通信時のセキュリティとして、 Bluetooth®・無線LANの標準仕様に準拠したセキュリティ機能に対応しておりますが、使用環境および設定内容によってはセキュリティが十分でない場合が考えられます。Bluetooth®・無線LANによるデータ通信を行う際はご注意ください。◎ 無線LANは、電波を利用して情報のやりとりを行うため、電波の届く範囲であれば自由にLAN接続できる利点があります。 その反...
Bluetooth®とWi-Fi Winの併用についてBluetooth®使用中は、Wi-Fi WINメニューの 「自動接続設定」が「ON」の状態でもアクセスポイントに自動で接続できません。また、Bluetooth機器と接続後、 手動でWi-Fi接続すると一瞬音が途切れます。そのためBluetooth®とWi-Fi WINを同時に使用する場合は、Wi-Fi接続後にBluetooth®機器を接続してください。◎ 本製品はすべての Bluetooth®・無線LAN対応機器との接続動作を確認したものではありません。したがって、すべてのBluetooth®・無 線 L A N対応機器との動作を保証するものではありません。◎ 無線通信時のセキュリティとして、 Bluetooth®・無線LANの標準仕様に準拠したセキュリティ機能に対応しておりますが、使用環境および設定内容によってはセキュリティが十分でない場合が考えられます。Bluetooth®・無線LANによるデータ通信を行う際はご注意ください。◎ 無線LANは、電波を利用して情報のやりとりを行うため、電波の届く範囲であれば自由にLAN接続できる利点があります。 その反...
取扱上のお願い性能を十分に発揮できるようにお守りいただきたい事項です。よくお読みになって、正しくご使用ください。■ S006本体、電池パック、充電用機器、au ICカード共通● S006は防水性能を有しておりますが、S006本体内部に浸水させたり、付属品、オプション品に水をかけたりしないでください。付属品、オプション品は防水性能を有しておりません。● S006は、microSDメモリカード／外部接続端子カバーや電池フタ、 内フタをしっかり閉じた状態でIPX5（旧JIS保護等級5） 相当、IPX7（旧JIS保護等級7）相当の防水性能を有しておりますが、完全防水というわけではありません。雨の中や水滴がついたままでの電池パックの取り付け／取り外しや、microSDメモリカード／外部接続端子カバー、 電池フタ、内フタの開閉は行わないでください。水が浸入して内部が腐食する原因となります。また、付属品、オプション品は防水性能を有しておりません。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となります。● 無理な力がかかるとディスプレイや内部の基板などが破損し故障の原因となりますので、ズボンやスカートのポケ...
取扱上のお願い性能を十分に発揮できるようにお守りいただきたい事項です。よくお読みになって、正しくご使用ください。■ S006本体、電池パック、充電用機器、au ICカード共通● S006は防水性能を有しておりますが、S006本体内部に浸水させたり、付属品、オプション品に水をかけたりしないでください。付属品、オプション品は防水性能を有しておりません。● S006は、microSDメモリカード／外部接続端子カバーや電池フタ、 内フタをしっかり閉じた状態でIPX5（旧JIS保護等級5） 相当、IPX7（旧JIS保護等級7）相当の防水性能を有しておりますが、完全防水というわけではありません。雨の中や水滴がついたままでの電池パックの取り付け／取り外しや、microSDメモリカード／外部接続端子カバー、 電池フタ、内フタの開閉は行わないでください。水が浸入して内部が腐食する原因となります。また、付属品、オプション品は防水性能を有しておりません。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となります。● 無理な力がかかるとディスプレイや内部の基板などが破損し故障の原因となりますので、ズボンやスカートのポケ...
■修理を依頼されるときは修理についてはauショップもしくはauお客様センターまでお問い合わせください。保証期間中保証書に記載されている当社無償修理規定に基づき修理いたします。保証期間外修理により使用できる場合はお客様のご要望により、有償修理いたします。お知らせメモリの内容などは、修理する際に消えてしまうことがありますので、控えておいてください。なお、メモリの内容などが変化・消失した場合の損害および逸失利益につきましては、当社では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。修理の際、当社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。保証サービス、修理代金割引サービス、水濡れ・全損時リニューアルサービスにて交換した機械部品は当社にて回収しリサイクルを行いますのでお客様へ返却することはできません。●●●■補修用性能部品について当社はこのS006本体およびその周辺機器の補修用性能部品を、 製造終了後6年間保有しております。 補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。■保証書について保証書は、お買い上げの販売店で、「販売店名、お買い上げ日」などの記入をご確認のうえ、内容をよくお...
■修理を依頼されるときは修理についてはauショップもしくはauお客様センターまでお問い合わせください。保証期間中保証書に記載されている当社無償修理規定に基づき修理いたします。保証期間外修理により使用できる場合はお客様のご要望により、有償修理いたします。お知らせメモリの内容などは、修理する際に消えてしまうことがありますので、控えておいてください。なお、メモリの内容などが変化・消失した場合の損害および逸失利益につきましては、当社では一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。修理の際、当社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。保証サービス、修理代金割引サービス、水濡れ・全損時リニューアルサービスにて交換した機械部品は当社にて回収しリサイクルを行いますのでお客様へ返却することはできません。●●●■補修用性能部品について当社はこのS006本体およびその周辺機器の補修用性能部品を、 製造終了後6年間保有しております。 補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。■保証書について保証書は、お買い上げの販売店で、「販売店名、お買い上げ日」などの記入をご確認のうえ、内容をよくお...
アフターサービスについてアフターサービスについてご不明な点がございましたら、下記auお客様センターへお問い合わせください。auお客様センター■auアフターサービスの内容についてサービス内容抜粋 安心ケータイサポート会員 無料会員①保証サービス注： 保証内の場合、無償修理5年保証サービス 3年保証サービス②修理代金割引サービス注： 水濡れ・全損以外の故障の場合、修理代金を割引全額割引（無料）お客様負担額5,250円（税込）③ 水濡れ・全損時リニューアルサービス注： 水濡れ・全損の故障の場合、リニューアル代金を割引お客様負担額5,250円（税込）お客様負担額10,500円（税込）④紛失時あんしんサービス注： 盗難・紛失の場合、解除料の減額もしくは購入代金の割引フルサポートコースでご契約のau電話を盗難・紛失した場合フルサポート解除料全額免除フルサポート解除料お客様負担額最大10,500円 （税込）まで新しいau電話をシンプルコースでご購入される場合新しいau電話購入代金最大18,900円 （税込）OFF新しいau電話購入代金最大6,300円 （税込）OFF⑤電池パック無料サービス同一au電話を1年以上 （または3...
アフターサービスについてアフターサービスについてご不明な点がございましたら、下記auお客様センターへお問い合わせください。auお客様センター■auアフターサービスの内容についてサービス内容抜粋 安心ケータイサポート会員 無料会員①保証サービス注： 保証内の場合、無償修理5年保証サービス 3年保証サービス②修理代金割引サービス注： 水濡れ・全損以外の故障の場合、修理代金を割引全額割引（無料）お客様負担額5,250円（税込）③ 水濡れ・全損時リニューアルサービス注： 水濡れ・全損の故障の場合、リニューアル代金を割引お客様負担額5,250円（税込）お客様負担額10,500円（税込）④紛失時あんしんサービス注： 盗難・紛失の場合、解除料の減額もしくは購入代金の割引フルサポートコースでご契約のau電話を盗難・紛失した場合フルサポート解除料全額免除フルサポート解除料お客様負担額最大10,500円 （税込）まで新しいau電話をシンプルコースでご購入される場合新しいau電話購入代金最大18,900円 （税込）OFF新しいau電話購入代金最大6,300円 （税込）OFF⑤電池パック無料サービス同一au電話を1年以上 （または3...
- 1
- 2
