SA001 新着問い合わせの解決方法

質問者が納得毎時10分と40分に鳴るならそれで正常です。ちょっとメニューの用語が違うかもしれませんが機能設定→音/バイブ→着信設定→ニュースフラッシュ受信で無音の設定に変更してみてください。