質問者が納得フルサポートコースですと、誰でも割の解除料いりませんが、2010年7月に買われ、端末使用月数が23ヶ月目ですね？ならば、フルサポート解除料6300円いります。これは、auからau機種変でもいります。
2012年7月1日より以降、解除料いりませんが。
MNPですと
MNP予約番号をもらう（au電話/一般電話共通 0077-75470 9:00～20:00でも
EZボタン→ トップメニュー →auお客様サポート→ 申し込む/変更する→ 携帯電話番号ポータビリティ (MNP) 9:00～21:30 でも、もらえま...
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