質問者が納得オークションはそのような危険を伴うものです。その危険を無くしたければお店で実物を見てから買うべきです。明らかに書かれていた事と違う(例えば機種が違う、壊れていて使えない)場合を除き、泣き寝入りしかないと思います。ロッククリアについては「頼んだ人のauICカードで動作確認=再ロックをしての引き渡し」ですので、一般のユーザーがロックフリーのものを手にすることはできません。相手がこの作業をショップに頼んだのであれば、再ロックがかかっていてもロッククリア作業はやった、と言うことになってしまいますし、理解しづらいです...
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