SH004 直後の解決方法

質問者が納得端末をauショップに持ち込んで、実際の事象を見せながら相談してみてください。他に不具合が無ければ急がなくてもいいと思いますが、気になる様でしたら、auショップで相談がいいと思います。ちなみに、157のお客様センターに問い合わせても「実物を見ていないので」と当たり前の回答しかしないので、auショップがベストだと思います。