Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得4つを全て満足する機種というのは現時点ではないかもしれません。待てるなら夏モデルまで待ってもいいと思います。非スライドという条件を外せばS006・T006、カメラ性能を少し落としてもいい（画素数10M以下）ならS005・X-RAY、レスポンスを犠牲にすればG'zOne TYPE-X・CA006・SH010です。デザインについては好みがあると思うので対象外とします。ただカメラ性能やレスポンスについてはあくまで相対的に、ということなのでそれほど気にならないものかもしれません。またこれ以外にSH011もまんべんな...
4852日前view10
全般
質問者が納得auの場合は、初期不良交換は基本しません。（auより通達があった場合は除く）電池の持ちの場合は、預かり修理に出してメーカーでの点検となります。」初期不良で交換ができるのは、明らかに欠陥商品であった場合のみです。ただしそれも、au側が初期不良で交換が必要と認めた場合のみです。私はショップに３年勤めていましたが、初期不良で交換したのは、auより通達があった機種や、購入後翌日に故障が発覚した等、完全に欠陥がみつかった場合のみでした。電池の場合はまず交換なんてしませんでした。目で見てわかりませんから。お客様にご理解...
5162日前view67
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質問者が納得gaop0409さん２年以内の機種変は解除料がかかるとショップの人に言われたのでしょうか？現在の加入しているプランがわからないので何とも言えませんがフルサポならかかるしシンプルならかかりません。
4649日前view14
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質問者が納得あなたが今の携帯電話を何回払いにしているかによります。 購入したショップに聞くとか契約書を見るとかしなければわかりません。例えば３６回払いで購入契約であればあと半分あるってことになります。もちろん次の携帯をまた月払いで購入すれば その金額も加算されます。 今の携帯機種は解約により残り分を一括で支払うことになると思います。
4897日前view14
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質問者が納得シンプルコースをおすすめします。シンプルコースにすると・・・プランSSシンプル 980円W定額ライト 最大4410円EZWIN 315円機種代金 1000円(仮 24回払いの場合)合計約6700円 今よりも安くなります。ただし、機種代金は地域により若干違うので、ショップで確認してください。
5344日前view16
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質問者が納得ICカード(SIM)の調子が悪いのであればカードに破損や水濡れなどがなければSIMの交換は無料でできますので、機種変更する必要はないのでは?
もちろん端末側のカードスロットの不具合という可能性もありますので、まずは一旦ショップで端末の不具合なのか、SIMの不具合なのか(あるいは両方なのか)を確認してもらってはいかがでしょうか。
3830日前view58
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質問者が納得新規0円機種が質問者様が欲しい機種に該当しているならですが、
①現在使用中の携帯は解約せずに新規契約する。
②現在使用中の携帯と新規契約した携帯の請求方法を一括請求にしてポイントをまとめる。
③現在使用中の携帯を解約する。
④一括請求を廃止する。
①②は新規契約時に、③④は解約時に手続きすると面倒でないです。
【補足】
それなら解約して新規購入の方が機種代金がかからない分安いです。
ちなみに解約しない機種変は手数料無料です。
0円携帯は購入条件が必ずありますので良く確認された方がいいですね。
5219日前view1
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質問者が納得auショップにて相談されるのが一番だと思います。デモ機も触れるので。スマートホンはPCサイトを頻繁に閲覧するならばメリットはありますが、パソコンに通話機能があるみたいな捉え方をして頂けると分かり易いかと思いますが、パソコンみたいに操作中にフリーズ したり、勝手に電源が落ちることが頻繁に起こるそうです。双方のメリット、デメリットを考慮してから決断して下さい。
4775日前view17
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質問者が納得＞シンプルコースで０円「頭金０円」ではなく、分割支払金の無い「一括０円」ということでよろしいでしょうか？でしたら、機種変更では「誰でも割」解除料はかかりませんし、今お使いの機種の代金もありませんので、機種変更にかかる費用は『新しく購入する機種の代金』だけですよ(機種変更は事務手数料も無料です)
4979日前view10
