SH010 希望の解決方法

253EZweb/auのネットワ-クサ-ビスj09_c290_9j.fm[253/262]~~C 暗証番号（4桁）を入力暗証番号については「ご利用いただく各種暗証番号について」（ zP.61）をご参照ください。D ガイダンスに従って操作通話中に別の方から電話がかかってきたときに、現在通話中の電話を一時的に保留にして、後からかけてこられた方と通話ができるサービスです。■ご利用料金についてA 待受画面でc528Nまたは1451NB FA 待受画面でc529Nまたは1450NB F◎暗証番号を3回連続して間違えると、 通話は切断されます。◎遠隔操作には、プッシュトーンを使用します。プッシュトーンが送出できない電話を使って遠隔操作を行うことはできません。割込通話サービスを利用する（標準サービス）◎新規にご加入いただいた際には、サービスは開始されていますので、すぐにご利用いただけます。ただし、機種変更の場合や修理からのご返却時またはau ICカードを差し替えた場合には、ご利用開始前に割込通話サービスをご希望の状態（開始／停止）に設定し直してください。◎パケット通信ご利用の際や、EZwebをご利用の際（特に有料データをダ...

125電話j07_c290_9j.fm[125/136]~~SH010からは、 特別な手続きなしで国際電話をかけることができます。例：a u 電話からアメリカの「212-123-XXXX」 にかける場合A アクセスコード、国番号、市外局番、相手の電話番号を入力→N※市外局番が「0」で始まる場合は、「0」を除いて入力してください。渡航先の国際アクセス番号と、日本の国番号を付加して電話をかけることができます。A 電話番号を入力→%（サブメニュー）→［国際電話：日本へ］→N国際電話を利用する◎国際アクセス番号は国によって異なります。au電話から海外へかける （001国際電話サービス）アクセスコード国番号（アメリカ）市外局番※相手の電話番号001010 1 212 123XXXX◎001国際電話サービスは毎月のご利用限度額を設定させていただきます。auにて、ご利用限度額を超過したことが確認された時点から同月内の末日までの期間は、001国際電話サービスをご利用いただけません。◎ご利用限度額超過によりご利用停止となっても、翌月1日からご利用を再開できます。また、ご利用停止中も国内通話は通常通りご利用いただけます。◎通話料...

125電話j07_c290_9j.fm[125/136]~~SH010からは、 特別な手続きなしで国際電話をかけることができます。例：a u 電話からアメリカの「212-123-XXXX」 にかける場合A アクセスコード、国番号、市外局番、相手の電話番号を入力→N※市外局番が「0」で始まる場合は、「0」を除いて入力してください。渡航先の国際アクセス番号と、日本の国番号を付加して電話をかけることができます。A 電話番号を入力→%（サブメニュー）→［国際電話：日本へ］→N国際電話を利用する◎国際アクセス番号は国によって異なります。au電話から海外へかける （001国際電話サービス）アクセスコード国番号（アメリカ）市外局番※相手の電話番号001010 1 212 123XXXX◎001国際電話サービスは毎月のご利用限度額を設定させていただきます。auにて、ご利用限度額を超過したことが確認された時点から同月内の末日までの期間は、001国際電話サービスをご利用いただけません。◎ご利用限度額超過によりご利用停止となっても、翌月1日からご利用を再開できます。また、ご利用停止中も国内通話は通常通りご利用いただけます。◎通話料...

170メ-ルj08_c290_9j.fm[170/186]~~■カンタン設定について「カンタン設定」では、あらかじめ用意された4つのおすすめの設定のうち1つを選択することで設定ができます。「サポート設定」を選択すると、質問に答える形式でお客様に必要なメールフィルターが自動的に設定されます。「フィルターレベル（高）／（中）／（低）」を選択すると、一括でメールフィルターが設定されます。個別設定 その他の設定HTMLメール規制HTML形式のEメールを拒否します。ドメイン認証規制アドレス詐称の可能性があるEメールを拒否します。拒否通知メール返信設定メールフィルターで拒否されたEメールに対して、拒否通知メールを返信するかどうかを設定します。その他 設定確認、設定解除メールフィルター設定状態の確認と、設定の解除ができます。PC設定用ワンタイムパスワード発行zP.171「パソコンからメールフィルターを設定するには」設定にあたってメールフィルターの設定を行う際の説明を表示します。カンタン設定 有効になる機能 説明サポート設定―質問に答える形式でメールフィルターが自動的に設定されます。フィルターレベル（高）なりすまし規制、指定...

170メ-ルj08_c290_9j.fm[170/186]~~■カンタン設定について「カンタン設定」では、あらかじめ用意された4つのおすすめの設定のうち1つを選択することで設定ができます。「サポート設定」を選択すると、質問に答える形式でお客様に必要なメールフィルターが自動的に設定されます。「フィルターレベル（高）／（中）／（低）」を選択すると、一括でメールフィルターが設定されます。個別設定 その他の設定HTMLメール規制HTML形式のEメールを拒否します。ドメイン認証規制アドレス詐称の可能性があるEメールを拒否します。拒否通知メール返信設定メールフィルターで拒否されたEメールに対して、拒否通知メールを返信するかどうかを設定します。その他 設定確認、設定解除メールフィルター設定状態の確認と、設定の解除ができます。PC設定用ワンタイムパスワード発行zP.171「パソコンからメールフィルターを設定するには」設定にあたってメールフィルターの設定を行う際の説明を表示します。カンタン設定 有効になる機能 説明サポート設定―質問に答える形式でメールフィルターが自動的に設定されます。フィルターレベル（高）なりすまし規制、指定...

171メ-ルj08_c290_9j.fm[171/186]~~■パソコンからメールフィルターを設定するにはメールフィルターは、お持ちのパソコンからも設定できます。auのホームページ内の「迷惑メールでお困りの方へ」の画面内にある「PCからメールフィルター設定」にアクセスし、ワンタイムパスワードを入力して設定を行ってください。PC設定用ワンタイムパスワードは、メールフィルター画面の「その他」の「PC設定用ワンタイムパスワード発行」で確認できます。ワンタイムパスワードが発行されてから15分以内にパソコンから「メールフィルター設定」に接続を行ってください。15分を過ぎるとワンタイムパスワードは無効となります。au one メールは、 情報料無料・大容量のWEBメールサービスです。 高性能な検索機能や迷惑メールフィルターを利用したり、Eメールの自動保存や、携帯絵文字の送受信を行うこともできます。また、au one-IDをお持ちのお客様は、 ケータイPC連動設定を行うことにより、パソコンからもau one メールをご利用になれます。au one メールをご利用になるには、最初に会員登録を行い、 au oneメールのメール...

171メ-ルj08_c290_9j.fm[171/186]~~■パソコンからメールフィルターを設定するにはメールフィルターは、お持ちのパソコンからも設定できます。auのホームページ内の「迷惑メールでお困りの方へ」の画面内にある「PCからメールフィルター設定」にアクセスし、ワンタイムパスワードを入力して設定を行ってください。PC設定用ワンタイムパスワードは、メールフィルター画面の「その他」の「PC設定用ワンタイムパスワード発行」で確認できます。ワンタイムパスワードが発行されてから15分以内にパソコンから「メールフィルター設定」に接続を行ってください。15分を過ぎるとワンタイムパスワードは無効となります。au one メールは、 情報料無料・大容量のWEBメールサービスです。 高性能な検索機能や迷惑メールフィルターを利用したり、Eメールの自動保存や、携帯絵文字の送受信を行うこともできます。また、au one-IDをお持ちのお客様は、 ケータイPC連動設定を行うことにより、パソコンからもau one メールをご利用になれます。au one メールをご利用になるには、最初に会員登録を行い、 au oneメールのメール...

259EZweb/auのネットワ-クサ-ビスj09_c290_9j.fm[259/262]~~A 待受画面で1448NB FA 待受画面で1449NB F分計したい通話について相手先電話番号の前に「131」を付けてダイヤルすると、通常の通話明細書に加えて、分計ダイヤルした通話分について分計明細書を発行するサービスです。それぞれの通話明細書には、「通話先・通話時間・通話料」が記載されます。A 待受画面で131＋相手先電話番号を入力→N◎次の条件からの着信時は受信拒否リストへは登録できません。*警察、消防機関、海上保安本部*公衆電話、国際電話*Cメール◎通話をせずに、不在着信となった電話番号は登録できません。◎受信拒否リストに登録した相手の方から電話がかかってくると、相手の方に「こちらはauです。おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりおつなぎできません。」とお断りガイダンスが流れ、相手の方に通話料がかかります。◎受信拒否リストに登録された相手の方が、電話番号を非通知で発信した場合もお断りガイダンスに接続されます。◎「エリア設定」を「日本」以外に設定している場合は、受信拒否リストへの登録ができません...

259EZweb/auのネットワ-クサ-ビスj09_c290_9j.fm[259/262]~~A 待受画面で1448NB FA 待受画面で1449NB F分計したい通話について相手先電話番号の前に「131」を付けてダイヤルすると、通常の通話明細書に加えて、分計ダイヤルした通話分について分計明細書を発行するサービスです。それぞれの通話明細書には、「通話先・通話時間・通話料」が記載されます。A 待受画面で131＋相手先電話番号を入力→N◎次の条件からの着信時は受信拒否リストへは登録できません。*警察、消防機関、海上保安本部*公衆電話、国際電話*Cメール◎通話をせずに、不在着信となった電話番号は登録できません。◎受信拒否リストに登録した相手の方から電話がかかってくると、相手の方に「こちらはauです。おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりおつなぎできません。」とお断りガイダンスが流れ、相手の方に通話料がかかります。◎受信拒否リストに登録された相手の方が、電話番号を非通知で発信した場合もお断りガイダンスに接続されます。◎「エリア設定」を「日本」以外に設定している場合は、受信拒否リストへの登録ができません...