SH010 質問の解決方法

~~c290_ch07EZweb_PC「auお客さまサポート」を選んでcを押します。EZweb専用通信料金について ●通信料は通常の音声通話料・データ通信料とは異なるEZweb専用の料金が適用されます。EZweb専用通信料金とは、接続時間に関係なく、送受信したデータ量に応じて課金されるシステムです。 ●提供されるメニューは、インターネットを経由しているものがあり、お客様のご契約内容によっては、データ量に応じた通信料（EZweb専用通信料金）が必要となる場合がありますのでご了承ください。 ●着信メロディなど、ダウンロードするデータにはEZweb専用通信料金とは別に情報料が課金されます（有料情報の場合）。 ●EZwebの情報サイトの中には、内容によっては通信料がかかるものがあります。auお客さまサポートでできることauからの お知らせメンテナンス情報など、auからのお知らせを確認できます。みんなでQ&A「なるほど！au」みんなで質問・回答を投稿するauQ&Aサイトへアクセスできます。auケータイの サポート メニュー確認する：通話料、請求金額、ご契約内容などを確認できます。調べる：料金プランや割引サー...

226EZweb/auのネットワ-クサ-ビスj09_c290_9j.fm[226/262]~~ご自宅やオフィスでお手軽にフィットネスが楽しめるEZアプリです。Fitnessは無料でご利用いただけます（一部有料） 。A EZアプリメニュー→s で「au Smart Sports Fitness」 を選択→c（起動）Fitnessメニューが表示されます。Bバーコードを撮影すると、バーコード化された文字などを読み取ることができます。読み取った内容は、アドレス帳やEメールの作成に利用できます。また、SH010のプロフィールやアドレス帳の内容をバーコードに変換できます。変換したバーコードをメインディスプレイに表示して、他のバーコード対応機種で読み込むと、プロフィールやアドレス帳の内容を交換できます。A EZアプリメニュー→sで「バーコードリーダー&メーカー」を選択→c（起動）バーコードリーダー&メーカーメニューが表示されます。◎体組成計連携機能は、対応体組成計のみでご利用いただけます。◎対応体組成計については、auホームページ（http://www.au.kddi.com ）またはEZwebのKarada Manage...

226EZweb/auのネットワ-クサ-ビスj09_c290_9j.fm[226/262]~~ご自宅やオフィスでお手軽にフィットネスが楽しめるEZアプリです。Fitnessは無料でご利用いただけます（一部有料） 。A EZアプリメニュー→s で「au Smart Sports Fitness」 を選択→c（起動）Fitnessメニューが表示されます。Bバーコードを撮影すると、バーコード化された文字などを読み取ることができます。読み取った内容は、アドレス帳やEメールの作成に利用できます。また、SH010のプロフィールやアドレス帳の内容をバーコードに変換できます。変換したバーコードをメインディスプレイに表示して、他のバーコード対応機種で読み込むと、プロフィールやアドレス帳の内容を交換できます。A EZアプリメニュー→sで「バーコードリーダー&メーカー」を選択→c（起動）バーコードリーダー&メーカーメニューが表示されます。◎体組成計連携機能は、対応体組成計のみでご利用いただけます。◎対応体組成計については、auホームページ（http://www.au.kddi.com ）またはEZwebのKarada Manage...

214EZweb/auのネットワ-クサ-ビスj09_c290_9j.fm[214/262]~~ケータイ探せて安心サービスをご利用になると、au電話の置き忘れや紛失時に、auお客様センターまたはパソコンからau電話のおおよその位置を検索できます。検索中は、マナーモードを設定している場合でもau電話からお知らせ音が鳴るので、その音を手がかりに部屋の中のどこにau電話があるかを探すこともできます。SH010は、あらかじめ位置が検索できるように検索設定が「OK（許可）」に設定されています。以下の操作から検索設定を「NG（拒否）」へ変更したり、利用者認証番号を設定することができます。A 待受画面で%→sで「ケータイ探せて安心サービス」を選択→c（起動）ご利用上の注意事項をご確認ください。B ［すべて確認の上　サービスメニューへ］■ケータイ探せて安心サービスの機能について◎表示される地図は略図となりますので、現在位置を把握するための目安としてご利用ください。◎画面に示される案内は目安としていただき、警察・消防機関や自治体などの指示がある場合は必ず従ってください。◎「災害時ナビ」をご利用の場合は、屋外で測位を行ってください...

214EZweb/auのネットワ-クサ-ビスj09_c290_9j.fm[214/262]~~ケータイ探せて安心サービスをご利用になると、au電話の置き忘れや紛失時に、auお客様センターまたはパソコンからau電話のおおよその位置を検索できます。検索中は、マナーモードを設定している場合でもau電話からお知らせ音が鳴るので、その音を手がかりに部屋の中のどこにau電話があるかを探すこともできます。SH010は、あらかじめ位置が検索できるように検索設定が「OK（許可）」に設定されています。以下の操作から検索設定を「NG（拒否）」へ変更したり、利用者認証番号を設定することができます。A 待受画面で%→sで「ケータイ探せて安心サービス」を選択→c（起動）ご利用上の注意事項をご確認ください。B ［すべて確認の上　サービスメニューへ］■ケータイ探せて安心サービスの機能について◎表示される地図は略図となりますので、現在位置を把握するための目安としてご利用ください。◎画面に示される案内は目安としていただき、警察・消防機関や自治体などの指示がある場合は必ず従ってください。◎「災害時ナビ」をご利用の場合は、屋外で測位を行ってください...

193EZweb/auのネットワ-クサ-ビスj09_c290_9j.fm[193/262]~~auお客さまサポートのご利用時には、暗証番号やEZパスワードの入力が必要です。A 待受画面でR→［トップメニュー・検索］→［auお客さまサポート］auお客さまサポート画面が表示されます。B電話番号 電話をかけることができます。Eメールアドレス Eメールやデコレーションアニメを作成したり、Eメールアドレスをアドレス帳に登録できます。URL EZwebやPCサイトビューアーでページを表示したり、URLをお気に入りに登録できます。auお客さまサポートを利用するauからのお知らせメンテナンス情報など、auからのお知らせを確認できます。みんなでQ&A「なるほど！au」みんなで質問・回答を投稿するau Q&Aサイトへアクセスできます。auケータイのサポートメニュー確認する zP.194「通話料・通信料などを確認する」調べる zP.195「料金プランや割引サービスなどを調べる」申し込む／変更するzP.195「料金プランなどを申し込む／変更する」ご利用の多いメニュー通話料・通信料照会通話料／通信料を照会できます。WEB de請求書請...

193EZweb/auのネットワ-クサ-ビスj09_c290_9j.fm[193/262]~~auお客さまサポートのご利用時には、暗証番号やEZパスワードの入力が必要です。A 待受画面でR→［トップメニュー・検索］→［auお客さまサポート］auお客さまサポート画面が表示されます。B電話番号 電話をかけることができます。Eメールアドレス Eメールやデコレーションアニメを作成したり、Eメールアドレスをアドレス帳に登録できます。URL EZwebやPCサイトビューアーでページを表示したり、URLをお気に入りに登録できます。auお客さまサポートを利用するauからのお知らせメンテナンス情報など、auからのお知らせを確認できます。みんなでQ&A「なるほど！au」みんなで質問・回答を投稿するau Q&Aサイトへアクセスできます。auケータイのサポートメニュー確認する zP.194「通話料・通信料などを確認する」調べる zP.195「料金プランや割引サービスなどを調べる」申し込む／変更するzP.195「料金プランなどを申し込む／変更する」ご利用の多いメニュー通話料・通信料照会通話料／通信料を照会できます。WEB de請求書請...

170メ-ルj08_c290_9j.fm[170/186]~~■カンタン設定について「カンタン設定」では、あらかじめ用意された4つのおすすめの設定のうち1つを選択することで設定ができます。「サポート設定」を選択すると、質問に答える形式でお客様に必要なメールフィルターが自動的に設定されます。「フィルターレベル（高）／（中）／（低）」を選択すると、一括でメールフィルターが設定されます。個別設定 その他の設定HTMLメール規制HTML形式のEメールを拒否します。ドメイン認証規制アドレス詐称の可能性があるEメールを拒否します。拒否通知メール返信設定メールフィルターで拒否されたEメールに対して、拒否通知メールを返信するかどうかを設定します。その他 設定確認、設定解除メールフィルター設定状態の確認と、設定の解除ができます。PC設定用ワンタイムパスワード発行zP.171「パソコンからメールフィルターを設定するには」設定にあたってメールフィルターの設定を行う際の説明を表示します。カンタン設定 有効になる機能 説明サポート設定―質問に答える形式でメールフィルターが自動的に設定されます。フィルターレベル（高）なりすまし規制、指定...

170メ-ルj08_c290_9j.fm[170/186]~~■カンタン設定について「カンタン設定」では、あらかじめ用意された4つのおすすめの設定のうち1つを選択することで設定ができます。「サポート設定」を選択すると、質問に答える形式でお客様に必要なメールフィルターが自動的に設定されます。「フィルターレベル（高）／（中）／（低）」を選択すると、一括でメールフィルターが設定されます。個別設定 その他の設定HTMLメール規制HTML形式のEメールを拒否します。ドメイン認証規制アドレス詐称の可能性があるEメールを拒否します。拒否通知メール返信設定メールフィルターで拒否されたEメールに対して、拒否通知メールを返信するかどうかを設定します。その他 設定確認、設定解除メールフィルター設定状態の確認と、設定の解除ができます。PC設定用ワンタイムパスワード発行zP.171「パソコンからメールフィルターを設定するには」設定にあたってメールフィルターの設定を行う際の説明を表示します。カンタン設定 有効になる機能 説明サポート設定―質問に答える形式でメールフィルターが自動的に設定されます。フィルターレベル（高）なりすまし規制、指定...