SH011 液晶以外の解決方法

質問者が納得同じas sh011を使う者です。残念ながら、質問者さんが期待するような良いアドバイスは出来ませんが、あえて言うならば、auのショップに直接持って行って、店員さんにアドバイスを受けていただくのが最良の方法かと思います。自分であれこれと試すと、何もしていないのにデータが突然消えてしまうことがまれにあると聞いたことがあるので・・・（本当かは分かりませんが）万が一のことを考えてここはプロに対応してもらった方が良いかもしれません。でしゃばった回答申し訳ありませんでした。