T001 携帯auの解決方法

質問者が納得ショップスタッフです相手は他社もしくはデコメではありませんか？その場合メールフィルターの「HTMLメール規制」を無しにしなければいけませんねEメールメニュー→Eメール設定→メールフィルターですが、そのあとの「auのオススメ設定」ではなく「詳細設定」に入り、暗証番号を入力そのあとのメニューから「HTMLメール規制」を無しにしてくださいこれでも来ない場合はauショップまで。