質問者が納得故障かも、わかりませんね。auショップで点検、修理に出してくださいね。ショップには、身分証明書→保険証 を持って行ってくださいね。あなたが未成年様でしたら、委任状をauショップから貰って来て ご両親様に書いて貰ってくださいね。それから、microSDカードを持っておられたら、大事な、データ（着うたフル、アドレス帳、写メ）を移動をしてくださいね。修理になるかと思います。修理中は、auショップから、携帯電話を貸せて頂けます。修理期間は、約1週間ぐらいかと思います。
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