T004 auカスタマーの解決方法

質問者が納得もしかしたらICチップに傷多くないですか？接続のエラーですとICチップが考えられます。auショップでエラーが確認出来れば無償で交換してくれますのでもし傷が多いようでしたらauショップへ。傷が無いようでしたら不具合が起きているかもしれませんので修理を依頼して下さい。