T006 ご意見の解決方法

質問者が納得購入は量販店で、修理依頼はａｕショップで手続きしたんですよね？基本的に初期不良は購入した所、今回で言うと量販店で対応が基本です。恐らく量販店の店員は、ａｕショップで修理に出して下さいとしか言わないと思いますが。ショップで購入していれば、新品交換等も含めて対応が出来たと思います。店側の対応にも連絡していない点については、多少落ち度はあると思いますが、震災の影響と言う事なので、その点については我慢して下さい。お怒りの気持ちは分かりますが、割引や意見を求めるなら購入した所に行って下さい。