URBANO 説明書のどうりの解決方法

質問者が納得Ｅメールメニューの「新規作成」からメールを作成しているのであれば、それが通常のメールです。デコレーション絵文字を入れればデコメ。入れなければ普通のメール。ただそれだけの違いです…ので、切り替えも何もありません。