W41CA 購入後1週間ほどの解決方法

質問者が納得持っていたらすぐにメーカーだしになりますよ。ショップの人じゃ何も判断できないらしいので。料金は自然発生じゃなくて御自分でやられたので、実費請求されるでしょう。それはメーカーに出さないと金額が出せないそうです。