W41SA お客様サポートの解決方法

質問者が納得au的にはまだ寿命ではないといいそうですが、機械ですからあたりはずれがあります。私も１年くらいで（使用頻度は待ちうけ専門）バッテリーがダメになったことがあります。交換したほうがいいでしょう。