W42K サービスセンターの解決方法

質問者が納得パソコンにつないでみて認識されないようなら、USBドライバがインストールされているかもう一度確認してみるといいと思います。ちなみに私も３日ほど格闘してやっと曲をいれることに成功しました！正しいやり方かは分かりませんが、music portを起動する前にケータイとPCをつないでみたら、うまく読み込んでくれました。music portのヘルプもよく読んでみるといろいろ分かってきますよ。