W44K ケータイアップデートの解決方法

質問者が納得アドレス帳やデータフォルダ等をバックアップして、ａｕショップへ持ち込んで、チェック・修理を依頼をした方が良いでしょうね。修理されてきても、データが消えてしまうことがありますから、早めに対処したほうが良いと思います。