W51T W31CAの解決方法

質問者が納得持ち込み機種変更という手続きになります。費用は、機種変更１回あたり2100円かかりますので、合計で4200円かかります。機種変更についてhttps://cs.kddi.com/tetsuzuki/au/kishu.html持ち込み機種変更は、auショップでできます。auショップに行った際、事情を説明して、チャンネルボックスのみの解除ができないかどうか確認されてみても良いかもしれません。