質問者が納得わたしがW42CA(防水ケータイ)を使ってたときの話ですがたぶんゴムパッキンだけの交換は無くて外装交換といって携帯の中身以外交換することしかできないと思います。外装交換はボディーやボタンなどすべて交換するのでパッキンも交換します。たしか料金は5,250円だったとおもいます。AUのポイントも使えるので安く上がると思います。電池パックは契約によってもらえたりもらえなかったりします。修理に出す場合はauショップにしてください。なんせauのショップですからw大型家電量販店では修理の受付はできないと思います。
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