W52CA 携帯ショップの解決方法

質問者が納得auの携帯電話なのですから全国どこにでもあるauショップに持っていけば有料にて修理してくれます。修理している間はちゃんと代用機を貸してくれるので携帯が一時的に使えないということはありませんので心配しなくて大丈夫だと思います。修理の際にデータが消えるかもしれませんので大事なデータ（アドレス帳等）についてはmicroSDなどに保存しておくことをおススメします。