W53CA お持ちの解決方法

質問者が納得ソフトバンクとauではその動画などのファイル形式が違うはずなので変換が必要になります。「携帯動画変換君」で検索すれば変換方法はわかるかと思います。またauでいれるにはauのフォルダの中にあるau_inoutと言うフォルダにいれなくては見れません。説明書に分かりやすく書いてあるのでミテミテください。索引で「PCフォルダ」なんかで探せば見つかるかと思います。