Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"安心サポート"4 件の検索結果
"安心サポート" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
全般
質問者が納得今 Ｗ５３Ｈに電話回線が入っていないのが問題です。Ｗ５３Ｈを紛失された時に ＩＣカードも一緒に紛失してますよね？機種変更をされた時に新しいＩＣカードが発行されているはずなので新しいカードをＷ５３Ｈでも使えるようにする手続きが必要です。 （ａｕは違ういICカードを挿入するとロックがかかるので）そこで、２つの機種を一緒にａｕショップに持って行ってもらってまずは、Ｗ５３Ｈをロッククリアしてもらいます。次に 新しい方のＩＣカードをＷ５３Ｈに入れてロックを外します。これでデータ転送などもＯｋになります。また、返却は必...
5437日前view50
全般
質問者が納得第4条 (サポート特典の提供、内容など)当社等は、サポート会員が本サポート制度に加入しているau携帯電話に故障や盗難・紛失などが発生した場合、以下の適用条件に基づきサポート特典を提供します。(1) 本サポートの対象は、最新の購入履歴のある「携帯電話本体」および「充電機器類」に限ります。 (2) 「充電機器類」とは、ACアダプタ、DCアダプタ等の携帯電話本体を充電する事ができる機器類とします。http://www.au.kddi.com/point_after/kitei/support_kitei.html...
5543日前view111
全般
質問者が納得私もａｕのケータイを使っていて、この前修理に出しましたがタダでしたよ＾＾代替機はかなり古くて厚いやつでしたけど(笑)私の場合、中の部品?等色々替えてもらったので、一応剥がしといた方が良いかと思いますが、もし剥がしたくない場合は、ａｕショップに行って、修理に出すときに店員さんに聞いてみたらどうでしょうか＾＾もしかしたら剥がさなくても良いかもしれませんし＠
5450日前view15
全般
質問者が納得先の回答について100円ショップに売っているものは充電専用のもので、データを通すための線は入っていません。（改造すればできるらしいですが素直に・・・）ちなみに質問者さんがお望みのUSBケーブルはauのオンラインショップでも取り扱っています。ショップに行くのが面倒ならそちらも視野に入れてください。
5638日前view10
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