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質問者が納得そのネットショップのＨＰ側でアクセスしてきてるのが ＰＣか携帯か そのブラウザのバージョンは？ などをチェックしているはずですが、そこに不具合が出たのではないでしょうか。携帯側としては、ブラウザ履歴のクリアをしてリトライしてみるしかないでしょう。それで駄目で、尚且つそのネットショップでどうしても購入したいのなら、ネットショップに問い合わせしてみてください。