質問者が納得無償交換…これが新品交換との意味合いであれば、新品交換は、携帯電話の初期不良（購入より日が浅い場合）に、明らかに内部のトラブルによる不具合（故障）が起き、外部に損傷/水濡れ反応がない場合、即座に新品と交換してくれます。メーカー修理との切り分けとしては、・外部に損傷や水濡れ反応が見られないか・初期不良の可能性が濃厚か・再現があるか（目の前で確認が取れるか） です。無償交換（新品の他機種に交換）との意味合いであれば、あまり承認されるケースはありませんが、お客様センターとの話し合いで得られる場合があります。基本的...
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