W53T ムービー再生の解決方法

質問者が納得携帯電話にも存在はしますが、auのW53Tに対応しているウィルスはないかと思います。データの不具合の可能性があります。場合によってはメーカー修理＆データ削除しないとならない場合もあります。電池パックを一度外して、装着しなおしても改善がない場合は、内部にトラブルが起きている可能性がありますので、メーカーへ点検・修理をしなくてはなりません。。