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"責任"2 件の検索結果
全般
 
質問者が納得職場の同僚はAUショップにて在庫端末と交換してもらったそうです。ショップにて相談してみてください。あと修理完了報告書は必ず保管して置いてください、修理履歴が確認出来ますので後々同じような症状が出た時にいつドコのショップでどの様な修理をしているか説明&証明出来ます。私がW52Tの時に同じ内容で何度も出しに行ったのですが購入から1ヶ月以上過ぎてるから所期不良とは言えないと断られましたが完了報告書を提示して直してもらってからマダ数週間です!!と強気で言えました
6092日前view12
全般
 
質問者が納得これはOEM(相手先ブレンドでの供給)での製造元と販売元との関係ですauをはじめ現在の携帯会社の携帯端末の販売方法は自社ブランドでの供給(OEM)での発売なので責任関係から言うとユーザーからの修理は携帯会社(今回の場合はau)が行うのですメーカーは製造のみ担当しているだけで、サポートはやっていません重要なサポート(電池の不具合やリコールなど)はメーカーからプレスリリースがありますが、メーカーが直接ユーザーに連絡をすることは有りません別の例で言うと、パソコンにインストールされているWindowsはマイクロソフ...
6094日前view28
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