Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得機種変したばかりの＜2012年2月14日以降ではないですよね？
安心ケータイサポートプラスに入っていれば、3年間の保証で5250円以下でやってくれて、
入ってなければ、1年間の保証ですが、外装交換は実費修理です。10500円以上でも取られます。
その前でも、安心ケータイサポートに入っていれば、5年間 の保証で5250円だせば、au電話の機械部品および外装ケース、電池パックを交換して、新品同等の状態にしてくれますが、入っていなければ、3年間の保証で最大10500円払うことになるかと。
どれにせよ
外装ケー...
4641日前view117
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質問者が納得携帯電話も精密機械ですから、使えなくなってからでは遅いです。早急にauショップでのご相談をお薦めします。
5056日前view47
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質問者が納得元au関係者です。
パケットについてお話しますね＾＾
各種割引通信料はW定額ライト契約ですのでパケット定額制です。
本来であれば、あなたは75608パケット使用で6047円分使ったことになるのですが、定額上限を超えていますのでパケット通信料は全額免除になります。
簡単に言うと6047円は定額でなかったらこんだけ請求されますよって言う表示ですので気にする必要はないです＾＾
6056日前view5
全般
質問者が納得もしかしたら、センターにメールが残っている状況じゃないですか？新着メール問い合わせはしましたか？※補足に関して次の手順でもう一度確認してみて下さい。1.Eメールメニューを開く。2.受信ボックス・インフォボックスに未読メールの数が表示されていないか確認する。3.受信ボックスに数が表示されている場合は、受信ボックスを選択して中の各フォルダに未読メールの表示がないか確認。ある場合は、その中のメールをもう一度、1件1件確実に開いて確認する。決して荒っぽく確認しないこと。4.インフォボックスに未読メールがある場合は、...
5614日前view36
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