W61SA なおりの解決方法

質問者が納得画面の故障も考えられます。一度ショップに持ち込んで修理に出して下さい。有償修理の場合は安心ケータイサポートに加入なら最大5250円未加入なら最大10500円になります。補足故障は修理しない限り治りません修理に出す事をオススメします。